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微信自助点餐目前来说，是一个全新的自助点餐模式，对新进入的商家，确实会有很大的帮助，比如不用接听客户的订餐电话，省去人工的时间。便于统计客户的消费情况，给客户积分等，加强用户的忠诚度。甚至可以通过微信公众账号群发消息，给用户做一些推广，比如餐厅较近新推出的菜品，餐厅较近的优惠，吃满多少送多少等。微信群发比普通的短信群发，表现内容更加丰富，同时到达率基本在**。所以是一种很好的工具。微信点餐软件作为连接微信用户与快餐厅的桥梁，从消费者自助点餐屏幕下单，到商家全自动接收订单，后厨自动出单，既改善了消费者传统自助点餐的体验，同时为商家在人力资源，餐厅经营成本上省钱